納期について
このページではご注文から到着までの納期についてご説明いたします。
初回ご注文の方(お手軽コース)
注文フォームに文字を入力するだけで簡単に封筒が作成でき、送られてきたデザインを見て校了もしくは修正の指示のみで簡単に封筒が作成できます!
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お客様側の対応ご注文フォームに必要事項を記入して送信
お好みのデザインテンプレートを選択し、注文フォームに必要事項と封筒に記載する内容を入力してご送信ください。
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スタッフ側の対応24時間以内仕上がり確認画像をメールで送信
ご記入いただいた注文内容を基にテンプレートへと流し込み封筒デザインを作成。スタッフからお客様へ封筒デザインの【仕上がり確認画像】を添付したメールを送信いたします。
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お客様側の対応修正、または校了メールを送信
記載情報やデザインを直したい場合は、修正内容をメールで返信してください。再度スタッフから修正した確認画像をメールで送信いたします。修正がない場合は校了(デザイン確定)メールを送信してください。
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スタッフ側の対応24時間以内商品の発送
スタッフが校了メールを確認でき次第、24時間以内に印刷・発送いたします。
15:00までに校了の確認ができれば、即日発送が可能になります。
※文中の「24時間」とは、当社休業日(土日祝)を含めない時間計算です。
※料金は商品到着後、5日以内に指定の銀行へお振込みください。
再注文の方
2回目以降はデザイン作成の作業が省くことができ、最短での納品が可能です。
ご確認、ご校了をいただいてから24時間以内に印刷作業を完了し、発送となります。
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お客様側の対応再注文フォームへ入力
再注文フォームから再注文番号を入力、または記載内容の修正等があれは「その他ご要望」に記入し弊社にご送信ください。再注文番号が分からない場合は空欄にして送信してください。注文者情報から前回のデザインをお調べいたします。
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スタッフ側の対応24時間以内仕上がり確認画像をメールで送信
スタッフからお客様に、封筒デザインの【仕上がり確認画像】を添付したメールを送信いたします。
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お客様側の対応デザイン確認
添付画像のデザインでお間違いがなければ、校了(確認完了)のメールを返信してください。
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スタッフ側の対応24時間以内商品の発送
スタッフが校了(確認完了)のメールを確認でき次第、24時間以内に印刷・発送いたします。
15:00までに校了の確認ができれば、即日発送が可能になります。
※文中の「24時間」とは、当社休業日(土日祝)を含めない時間計算です。
※料金は商品到着後、5日以内に指定の銀行へお振込みください。
出荷日について
ご注文いただいた封筒が校了した後に出荷される日は、15時までに校了いただくと即日出荷、15時以降に校了いただくと次の営業日の出荷になります。
※土日祝は休業となります。
出荷日からおおよその到着日数 (ゆうメール便)
出荷から商品到着までのおおよその日数は、特別な地域を除き最短2~3日ほどとなります。
※土日祝は配送日に含まれない。
ゆうメール便に荷物追跡番号は付与されません。
\東京都23区は最短2日!!/
出荷から商品到着までのおおよその日数は、特別な地域を除き
最短2~3日ほどとなります。※土日祝は配送日に含まれない。
ゆうメール便に荷物追跡番号は付与されません。
納期、発送について
- ・発送後、お荷物に関する情報は発送通知メールに記載されておりますので、そちらをご確認ください。
※通常発送のゆうメール便には荷物追跡番号がありません。あらかじめご了承ください。
また、発送後の管轄は日本郵便様となり、発送後のお荷物状況につきましては、直接日本郵便様にお問合せくださいませ。
発送時の形状につきましては以下の写真を参照し日本郵便様へお伝えください。 - ・到着日は確約するものではありません。天候や交通事情によりお届けが遅れる場合があります。
- ・印刷、出荷が可能な用紙や枚数に限りがありますので、ご希望の条件によってはお受けできない場合があります。
- ・来社にて商品をお引き取りされる場合は、商品ができ上がり次第、メールにてご連絡いたします。
お引き取りのお時間は確約いたしかねます。 - ・各工程の進み具合によってはそれよりも早く仕上がることがありますが、事前に仕上がり日をお約束することはできません。
- ・仕上がり日に発送しますが配送先への到着日時は確約いたしかねます。あらかじめご了承ください。
参考画像1)ゆうメール便での発送形状
参考画像2)ゆうパックでの発送形状
※注意、発注数量によって形状は異なります。
出荷が延びてしまう場合
以下の事例に当てはまる場合、出荷できない事がございますのでご注意ください。
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・必要な時に連絡がとれない場合
担当者よりお届け希望日に関するご確認や、お支払方法の変更に関するご連絡、その他の確認事項などでご連絡させていただく事があります。確認が取れない場合は発送日が延びたり出荷できない事がありますのでご注意ください。
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・データに関する確認がとれない場合
データ不備、または不備が解消されない場合、その他データに関する確認をさせていただく事があります。不備が解消されなかったり、確認が取れない場合、出荷が延びる事がありますのでご注意ください。